2024.11.19

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【新卒ブログ⑤】関東で1番目指しています!

みなさん、こんにちは! 
広報担当の森です🌳

本日は24卒ブログリレー⑤をお届けします!と言いたいところですが‥‥本題に入る前に、最近のフェローズについて共有します!先日、毎年恒例「酉の市」に社員一同で参加してきました。

今年も新宿3丁目にある花園神社へ!

例年以上に多くのお客様で境内は盛り上がっており15分ほど並びお参りすることが出来ました。並んでいる間にも何枚か写真を撮影したので共有しますね📧

参拝の後はみんなで、熊手を選びます。今年年男の副社長と24卒・M君が熊手を担当し、昨年よりもより立派な熊手がフェローズにやってきました。熊手が決まれば、願掛け!「社内安全、商売繁盛!イョ~オ」手締めを行い、来年度の商売繫盛を祈願しました。

そんな大きな熊手を花園神社から東京本社まで運ぶM君。すれ違う外国人の皆さんは大きな熊手に興味津々。M君もその状況が面白かったようで、見せびらかしながら運んでくれました(笑)

そんな様子に笑いすぎて広報担当・森、最近で1番笑いました☺東京本社に来る機会があれば、是非大きな熊手にも注目してみてください!

さてさて、本題から大きく外れてしまいましたが、今回のブログは恒例になってきました!24卒ブログリレー⑤をお届けします✉今回はマネージャーを目指し現場業務を頑張る、東京本社・大谷君に登場いただきます!熊手担当をしていた、M君の同期です◎是非、最後までお付き合いください♪それでは、どうぞ(^^)/

自己紹介

こんにちは!24卒の東京支店の大谷です!

この写真は学生時代、デザインを学んでおり卒業研究がギリギリに終わった時の安堵のピース写真です!😮‍💨(前日まで製作物や展示ブースを納得行くまで修正していました💦)学生時代頑張っていた事はアパレル会社で接客業のアルバイトをしており、人と関わる楽しさを実感しました!

趣味は多い方で、ギターとドラムを演奏することや古着巡り、クラフトビールなど専門店で1人飲み比べ行っています!(お酒は日本酒、ビール結構詳しいです)

もちろん、デザイン系も得意でイラストやグラフィックデザインなども大得意です!ぜひ、皆さんも趣味きっかけで仲良くなれたらなと思います!遠慮なく声かけて下さい!🤗

これは最近家族になったシーズーのひなたくんです!仕事終わりは誰よりも早く帰ってモフモフしています✨

就活・フェローズについて

就活の軸を「雰囲気が良い会社」にしていました。その中でなぜフェローズを選んだかというと、現場の実践で経験をたくさん積めることも自分の成長に繋がると考えたからです!選考の雰囲気はいい意味で緊張しないといった印象です!面接というと堅いイメージがあると思いますが、面接<雑談に近いイメージでした!

面接前に採用担当の森さんが笑顔で頑張ってね!!とエールも送ってくれました!笑

面接で私が意識していたのは、「自分の言葉」で話すこと。当たり前なことだと感じるかもしれませんが、予め質問を予想して回答を用意している方結構いませんか?私は質問に対する答えなど台本の用意をあえてしていません。※就活をサボっている訳ではないです☺

台本を用意するより、本来の自分を知ってもらおうと思い、自分の伝えたいキーワードだけ幾つか頭に入れ、その時にアピールしたいことを自分の言葉で臨機応変に言語化していました。ぜひ意識してみて下さい!

現場の業務内容

私は現在、大手通信会社で獲得専門のチームとして、家電量販店でクライアントさんの商品を1件でも広められるよう日々精進しております。主な仕事内容は、家電量販店にやってくるお客様との接点を生み出し自分たちの商品をしってもらう興味付け(キャッチ)・お客様に良いと思って頂く為の提案し購入を決めていただくクローズ・購入の意志決定後にお客様情報を商品に登録する作業の3つです。

私は最後の登録作業は行っておらず、基本的にはまだクライアントの商品を知らないお客様の0→1、あるいは1→100を作るキャッチ、クローズ専門で日々数字を作っております。

キャッチに関しては、ふらっと家電量販店にやってきたお客様に対して声をかけるのですが、その際にその他の通信キャリアのスタッフに取られないよう先に声掛けをすることを意識しています!(結構熱い戦いです🔥)お客様の歩くスピード、目線、お客様の年齢層などを含め先手で動いています!

なかには、効率と正確さ重視に登録作業に注力するスタッフもいます。そのため現場と一言で言っても自分の適性や状況によっては、同じ業務に見えてもその中で役割を持ちさまざまな事にチャレンジする事が出来ます!

先輩同期との交流

先輩、同期問わず温かい雰囲気です!入社して以降も月に1度、新卒全体研修があるのですが、研修終わりに同期とよく飲みに行っています!😊日ごろは現場で経験を積みますが、フェローズの先輩や同期とも交流できる環境です。

現場経験を通して成長した事

私たちは人と関わる仕事をしています。一人一人考え方や価値観、お客様の背景は異なります。入社当初は覚えた商品の知識を、お客様にただ提案していくだけでした。しかし今では、お客様の要望は何か、なぜそう思うのかを徹底してヒアリングしていきます。そして、その情報を基にお客様に対して笑顔で自社製品を提案し、納得してご購入いただく機会が増えました。相手の立場に立った魅力訴求は、現場経験を通して大きく成長する事が出来たと思います!

様々な店舗で活動して

所属している部署の部長より広い幅で経験を積む事が出来るよう、同じ店舗で業務励むのではなく、様々な店舗で稼働できる機会をいただいています。どの店舗でもモバイル販売という同じ業務をしていますが、場所が変わるだけで接客方法、お客様の導線、年齢層、また上長の考え方など、全く違うことを学びました!

色んな店舗で経験を詰めたからこそ、接客方法やお客様の関係地作りなど様々なスキルを盗むことができたと思います!たくさんのスキルを学べる機会が多いので店舗が変わるのは大変なこともありますが、それによって得られる力は倍になります!

現場経験で大変だった事

主に2つあります。

一つ目が様々なお客様がいるため、最初はお客様に提案するどころか、お客様に話を聞いてもらう事すらできませんでした。私は日々、皆様が必ず使うスマートフォンをメインで販売します。しかし来店されるお客様がスマートフォンを買いに来られるということは本当に少ないです!そのなかで話を聞いてもらえるようにどうするか苦戦しました!めちゃめちゃ頭使います!笑

2つ目が覚える事がたくさんあります!私は正直、勉強が大の苦手なので苦戦しました!(今も苦戦しています😢)日々実践していくことで自然と頭に入ってくるので全部覚えよう!と思うのではなく、先輩にも積極的に聞いて覚えていけば大丈夫です!自分で全部覚えるより、先輩に聞いて覚える方が先輩との関係地作りとやる気あるなぁ!と思われます笑

今後の目標

関東1位を目標にしております!そのために毎日分からないことや聞いておきたい事をメモしてストックしておき自分に後輩ができた時も、自分から後輩に「今こういうことに悩んでいない?」など声掛けていきたいと思っています!自分が分からない点は恐らく、後に入ってくる方も悩まれる内容だと思うので関東1位とマネジメント力も今後の為に伸ばすことが目標です!そして将来的にはマネージャーやコーディネーターといった、現場経験を活かしたお仕事に繋げていきたいと思います。

いかがでしたか?

文章からも伝わる「成長意欲」。常に上を目指しコツコツ周りを巻き込みながら努力が出来るのは大谷君の強みだなと思います。先日行われた人事面談でも、「もっと自己成長したい」と、今もなおトライ&エラーを繰り返しながら力を付けています。

学生時代はデザイン関係の仕事をしたいと奮闘していた彼ですが、今の仕事に楽しさを感じているようで…その中で今後はマネージャーを目指し頑張っていくとの事です。ただその過程の中でデザイン関係の仕事のチャンスがあればと狙っているとの事・・・きっかけはどこにあるかわからないからこそ、彼の成長から目が離せません(@_@)

来週は、現在コールセンター事業で頑張る渡邉さんに登場いただきます。学生から社会人へ、その大きな環境の変化に入社当初は悩んでいた彼女ですが最近はメンタル面でも安定し、頑張っています!入社後のギャップに不安を感じる学生さんも多いかと思いますので、是非次回のブログをご確認いただけると嬉しいです♪

それでは!

【TikTok】始動しました♪

私の推し活を日々投稿しています!

TikTokを始めた理由は、多くの学生さんから「趣味と仕事の両立」に関する質問をたくさんいただき、私の本気の推し活を共有すればフェローズで推し活が出来ると思っていただけるのかな‥‥なんて気持ちで始めました!

今月も夏休みと有給を上手くカスタムして、セリーグ全球場(東京・横浜・大阪・広島)なんと15試合を観戦します(^^)/皆さんの中にも、推し活をしている方は多いと思っています。私の同期にも、アイドルを全力に応援して全国を飛び回っている子がいたり、お笑い芸人さんを応援していて仕事終わりに劇場にダッシュしたり‥‥

フェローズは推し活が出来ます!

「ほんと?」と思う皆さんは、是非TikTok見に来てください(^^♪

【26卒】インターンシップスタートしています(^^)/
https://job.rikunabi.com/2026/company/r357372032

【25卒】はマイナビからエントリー !https://job.mynavi.jp/25/pc/corpinfo/displaySeminarList/index/?corpId=234870

ブログ更新情報は、Instagram→@fellows2008(https://www.instagram.com/fellows2008/)よりご確認ください!
皆さまのエントリーを心よりお待ちしております!

〈お問い合わせ先〉
株式会社フェローズ 東京本社

電話:03-6276-7073 mail:shinsotsu@fellows2008.co.jp